NEVAは、ユーザーが普段PCで何をしているのか、会話やチャットでどんなことを話しているのかなどを認知・分析し、次に何をしたいのかを理解することができます。
NEVAおよびNICEには、情報をストックし、ユーザーが求めるものをすぐ表示する機能が備わっています。例えば、電話を受けた際には顧客データを分析し、過去に電話をかけてきたかなどの情報が一瞬で理解できるようにします。
NEVAおよびNICEは、導入した会社のシステムやプロセス、ポリシーなどを理解しています。そのため、AI秘書のNEVAは会社資源を有効活用しつつ、業務の自動化が進められるようにします。
ヘルプライン（HELPLINE）社は、イタリアでクレジットカードやデビットカードのコンタクトセンターを運営する企業。不正防止プロセスにおける繰り返し業務など、単純業務の自動化・効率化のためにNICEおよびデスクトップオートメーション（アシストロボット）を導入しました。
導入の結果、処理時間の79%を短縮するなど、業務プロセスの最適化を実現しました。
参照元：企業LOG（https://kigyolog.com/tool.php?id=467）
NEVAは、細かなRPAツールの詳細情報がHPになく、公式HPから問い合わせをして、詳細を確認する必要があります。
当サイトでは、誰が使うか？でRPAツールを選ぶことで、業務効率化を推進できると考えています。
使用者のリテラシーに合わせて、おすすめのRPAツールを紹介していますので、是非参考にしてください。
ブラウザの操作を覚えさせ、定義にすることで簡単にロボットを設定することができる。細かいところやプログラムチックに補足するTranSpeedというソフトが付属しており、それがとてもいい動きをすることで、さまざまな処理を行わせることができます。
口コミ参照元：ITreview公式HP（https://www.itreview.jp/products/autojob/reviews#review-47569）
公式HPに記載がありませんでした。
公式HPに記載がありませんでした。
デスクトップ型
| 社名 | ナイスジャパン株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都港区赤坂2-2-17 ニッセイ溜池山王ビル7F |
| 電話番号 | 03-6748-3860 |
| 公式HP | https://jp.nice.com/ |
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