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RPAツールの医療現場への導入

RPAツールを導入することにより、多くのメリットを実感できるとされているのが医療現場です。すでにRPAツールの導入により成功をおさめている事例も少なくありません。RPAツールを導入することの効果やメリット、実際の導入事例をご紹介しますので、医療現場で検討されている方はぜひ参考にしてください。

医療現場へのRPA導入による効果

医療現場でRPAツールを導入することによる効果は、医師の業務や事務作業などを自動化させて業務効率化を図れるようになることです。たとえば電子カルテへの記録や患者への説明、診断書の作成、患者のバイタルデータの取得などは医師の業務となっていますが、すべてが「医師でなければできない仕事」ではないといわれています。

RPAツールを導入することで医師でなくても行える業務を自動化させられれば、より多くの患者を診察できるようになるはずです。もちろん受付でのレセプト業務や医薬品の発注業務なども自動化させることができるため、導入することにより院内全体が効率化されると考えられます。

医療現場へのRPA導入のメリット

医療現場でRPAツールを導入することのメリットは次のとおりです。

医療現場でRPAツールを導入すると、自動化により作業が迅速に行えるようになり、患者のために使える時間が増えるため患者の満足度が高まりやすくなります。保存された情報は機密性が確保されており、導入前よりも安全に情報を管理できるようになることも考えられます。

事務作業や在庫管理などの定型業務を自動化させれば院内の管理がスマートになり、結果的に人件費の削減にもつながります。スタッフへの業務負担が軽減することから、スタッフのワークライフバランスが整い、離職率が低下する可能性もあるなどメリットは豊富です。

医療現場でのRPA導入事例

医療現場でRPAツールを導入して成功した事例はたくさんあります。このページでは2件の成功事例をご紹介するので参考にしてください。

導入事例1:ミスがなくなり患者満足度が向上

東京都でRPAツールを導入した医療現場では、人為的なミスがなくなり業務効率化が実現されたことにより、患者に集中できるようになったことから患者満足度が向上したそうです。このクリニックでは人材不足を解消したいとの想いからRPAツールが導入されましたが、結果的に患者の待ち時間も軽減され、院内全体で業務効率化が図れたといいます。

参照元:タアシエ株式会社
(https://www.taashie.co.jp/winactor-voice-gonohashi)

導入事例2:ロボット代行により業務短縮を実現

北海道でRPAツールを導入した総合病院では、ロボット代行により雑務を自動化したことにより、大幅な業務短縮に成功したそうです。RPAツールを導入する前は、主に若手職員が朝のルーティンワークとして雑務対応を担っていました。一つひとつの作業は大変ではないものの、一定の業務時間を割く必要があったそうです。しかしデータベースへの自動入力化や文字のスキャン認識、電子カルテの自動検索化などを行ったところ、満足行く効果が得られるようになったとのことです。

参照元:徳洲会グループ
(https://www.tokushukai.or.jp/media/newspaper/1172/article-8.php)

誰が使うか?で選ぶ
おすすめRPAツール3選

「自社の課題」で選ぶ
おすすめRPAツール3選
PC操作が苦手でもOK
初心者でもすぐ使える
サポートが厚く、
誰でもすぐに使えるRPAツール
ROBO-Pat DX
(ロボパットDX)
ROBO-Pat DX
引用元HP:Robo-Pat DX公式HP
https://fce-pat.co.jp/advantage/
ITリテラシーがなくても使える
RPAツール

業務を直感的に置き換えることができる画面とシナリオ作成で、現場主体の運用をお助け

基本料金内で
RPA導入のためのコンサル支援

RPAツールを導入して、自社のどの業務を自動化するのか?ワークフローの整理、RPA範囲の洗い出しから取り扱い講習まで基本料金内でコンサル担当がついて 、RPA導入の伴走をしてくれます。

システム自体も
自動化させたい
コストを抑えられる
プログラミング型RPAツール
Automate
(オートメート)
Automate
引用元HP:三和コムテック公式HP
hhttps://product.sct.co.jp/product/automate
豊富な自動起動トリガーと
700項目の自動化機能

豊富なトリガー機能と700項目に及ぶ自動化機能で全自動かつ複雑な処理にも対応可能

珍しい買い切り型で
ランニングコストを大幅削減

買い切り型のツールのため、ライセンス費用が掛からず、1年以上の利用と考えると割安に

個人利用・小規模で
作業を自動化させる
基本使用料無料で始められる
プログラミング型RPAツール
マクロマン
マクロマン
引用元HP:マクロマン公式HP
https://www.macroman.jp/
サポートごとに金額が発生する
基本使用料無料のツール

基本使用料は無料で、技術サポートの相談時間に応じて金額が発生。マクロを組めるくらいのスキルがあれば、コストをかけずに利用可能

予約実行も可能な
半自動RPAツール

データ入力、集積・分析、照合、メール、検索などの基本的なRPAに適した業務に対応。タスクスケジューラで半自動的に業務遂行も可能。