従業員は採用すると自発的に仕事に熱心に取り組んでくれるわけではありませんので、組織への定着・戦力化を促進するための取り組みである「オンボーディング」が非常に重要です。このページでは従業員のオンボーディングにおける自動化というテーマで解説していきます。
新入社員を迎えるにあたってするべきこととしては入社ガイダンスや職場内の案内などがありますが、それ以外に人事やIT部門など他部署も巻き込んださまざまなプロセスが必要です。これらのオンボーディングは複雑かつ手間のかかる作業も多いことから企業側から見ても新入社員から見ても面倒なものになる可能性がありますので、現場負担の軽減やリソースの最適化を考えると「自動化」に取り組むべきであると考えられます。
このサイトで紹介しているRPAツールは「Robotic Process Automation」の略であり、PCで行われるような業務を自動化するためのツールです。主に定型的な業務を自動化することに使われており、人的リソースに余裕のない企業などで積極的に採用されています。
オンボーディングの自動化においてはさまざまな部門での対応が必要です。まず経理部門では新入社員における給与計算の設定・福利厚生への登録・退職金やストックオプションなどの従業員制度への対応など、さまざまな事務手続き・処理が必要です。また、IT部門においてはWi-Fiと繋がったパソコンやIDカードなどといった初日から必要になる資産の調達の取りまとめが可能であり、これらのオンボーディングを自動化することができるメリットは非常に大きいといえるでしょう。いままで金銭的・時間的コストを理由に実施していなかったトレーニングなどに時間を割けるようになるかもしれませんので、興味のある企業は一度検討することをおすすめします。
RPAツールの導入にはあらゆるメリットがあります。たとえばシステム管理による法令順守、作業としての煩雑さ・遅延の軽減、最適な学習・職場環境、部門とソフトウェアの統合など、さまざまな角度からの効率化を進めることができます。また、システムによっては他部門・他業務との連携が可能なものあるため、全社的な効率化も期待できます。
業務を直感的に置き換えることができる画面とシナリオ作成で、現場主体の運用をお助け。
RPAツールを導入して、自社のどの業務を自動化するのか？ワークフローの整理、RPA範囲の洗い出しから取り扱い講習まで基本料金内でコンサル担当がついて 、RPA導入の伴走をしてくれます。
豊富なトリガー機能と700項目に及ぶ自動化機能で全自動かつ複雑な処理にも対応可能。
買い切り型のツールのため、ライセンス費用が掛からず、1年以上の利用と考えると割安に。
基本使用料は無料で、技術サポートの相談時間に応じて金額が発生。マクロを組めるくらいのスキルがあれば、コストをかけずに利用可能。
データ入力、集積・分析、照合、メール、検索などの基本的なRPAに適した業務に対応。タスクスケジューラで半自動的に業務遂行も可能。
RPAツールをうまく活用するためには「学ぶ」から「実行する」へを意識する必要があります。オンボーディングの自動化は新入社員にさまざまなプロセスを一度に経験させ、その過程でどのような情報が得られたかをテストすることができます。こういった機能を上手く使いこなしながらコミュニケーションを図ると成功の確率が高まるでしょう。
RPAツールはあらゆる業務の自動化が可能ですが、「万能の魔法ツール」ではありません。あくまでも機械的に繰り返される作業を自動化するものですので、個別に人間の判断が必要になるような作業は行えません。例外が発生し、その後の処理に関して判断が必要となるケースも同様です。何度も繰り返しており手間を取られるような業務を対象にした時に効果を発揮します。
RPAツールのようなソリューションを導入する場合、自社において何らかの課題を認識しているでしょう。まずはその自社として抱えている課題をしっかりと認識・分析したうえで対象業務を絞り込み、その業務に適したツール選定を行うようにしましょう。
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