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Pega Robotic Automation

Pega Robotic Automationの特徴的な機能

Pega Email Bot™

メール業務を自動化する機能です。自然言語処理(NLP)とAIを活用して、自動的にメールを分類、返信まで行います。返信は機械的なものではなく、AIによって個別対応することもできるので、顧客満足度を下げずに業務自動化が実現します。

Pega Workforce Intelligence™

AIを活用し、どのプロセスを変更すれば最も効率化、ひいては利益最大化できるのかを分析できる機能です。プロセスをステップバイステップで分析し、最も効果的な順序などを検証、提案します。

X-
ray Vision

アプリケーションの変更に応じて、オートメーションを自己修復する機能です。AIによって変更後のオートメーションを自動開発し、変更後も運用し続けられるようにします。そのため、ロボットの故障を最小限に抑えることができます。

Pega Robotic Automationの導入事例

株式会社三菱UFJ銀行の場合

三菱UFJ銀行では、顧客対応のデジタル化はいち早く進めていたものの、事務作業自体はアナログのままで、手作業が多く非効率な状況が長く続いていました。そこで、事務作業効率化のためにPega Robotic Automationを導入し、送金に関する一連の手作業を自動化しました。これにより、従来の業務フローと比較して、約50~90%の労働時間の削減に成功しました。

UFJの事例のほか、Pega Robotic Automationは金融業界や生損保業界を中心に導入されています。

参考:RPAバンク(https://rpa-bank.com/report/18839/

Pega Robotic Automationはどんな企業におすすめか?

プログラミング型RPAツールであるPega Robotic Automationは、現場主導でRPAツールを導入する企業におすすめと言えるでしょう。

当サイトでは、誰が使うか?でRPAツールを選ぶことで、業務効率化を推進できると考えています。

使用者のリテラシーに合わせて、おすすめのRPAツールを紹介していますので、是非参考にしてください。

誰が使うか?で選ぶ
おすすめRPAツール3選

Pega Robotic Automationの利用者の声

汎用アプリに近い使用感

他のRPA製品と異なるのは、プロジェクト内でフォーム画面が自由に作れ、ユーザーインタラクティブ性の高いロボットが作れることです。

フォームのボタンクリックをトリガーに自動化処理を実行することができ、実行結果を自分が作った出力画面に表示することもできます。

開発ツールの画面はVisual Studioそのままで、Windows Formアプリを作成する要領で作成でき、Windows Formアプリの経験がある方は違和感なく操作することができるでしょう。

口コミ引用元:ITreview公式HP(https://www.itreview.jp/products/pega-robotic-process-automation/reviews#review-25238

Pega Robotic Automationの利用料金

公式HPに記載がありませんでした。

Pega Robotic Automationの動作環境

公式HPに記載がありませんでした。

Pega Robotic AutomationのRPAツールタイプ

クラウド型

プログラミング型

Pega Robotic Automationの販売会社

社名 ペガシステム社
所在地 東京都千代田区平河町1-1-1 平河町コート8F(日本支社)
電話番号 記載なし
公式HP https://www.pega.com/ja
「自社の課題」で選ぶ
おすすめRPAツール3選
PC操作が苦手でもOK
初心者でもすぐ使える
サポートが厚く、
誰でもすぐに使えるRPAツール
ROBO-Pat DX
(ロボパットDX)
ROBO-Pat DX
引用元HP:Robo-Pat DX公式HP
https://fce-pat.co.jp/advantage/
ITリテラシーがなくても使える
RPAツール

業務を直感的に置き換えることができる画面とシナリオ作成で、現場主体の運用をお助け

基本料金内で
RPA導入のためのコンサル支援

RPAツールを導入して、自社のどの業務を自動化するのか?ワークフローの整理、RPA範囲の洗い出しから取り扱い講習まで基本料金内でコンサル担当がついて 、RPA導入の伴走をしてくれます。

システム自体も
自動化させたい
コストを抑えられる
プログラミング型RPAツール
Automate
(オートメート)
Automate
引用元HP:三和コムテック公式HP
hhttps://product.sct.co.jp/product/automate
豊富な自動起動トリガーと
700項目の自動化機能

豊富なトリガー機能と700項目に及ぶ自動化機能で全自動かつ複雑な処理にも対応可能

珍しい買い切り型で
ランニングコストを大幅削減

買い切り型のツールのため、ライセンス費用が掛からず、1年以上の利用と考えると割安に

個人利用・小規模で
作業を自動化させる
基本使用料無料で始められる
プログラミング型RPAツール
マクロマン
マクロマン
引用元HP:マクロマン公式HP
https://www.macroman.jp/
サポートごとに金額が発生する
基本使用料無料のツール

基本使用料は無料で、技術サポートの相談時間に応じて金額が発生。マクロを組めるくらいのスキルがあれば、コストをかけずに利用可能

予約実行も可能な
半自動RPAツール

データ入力、集積・分析、照合、メール、検索などの基本的なRPAに適した業務に対応。タスクスケジューラで半自動的に業務遂行も可能。